В обновлении UTIP CRM 3.26.0 добавили возможность редактировать адрес кошелька и комментарий в заявке на вывод средств, а также выбрать язык для письма с регистрационными данными.

Редактирование адреса кошелька и комментария в заявке на вывод средств

Реализовали возможность редактировать адрес кошелька и комментарий в заявке на вывод средств. Такое решение позволяет оперативно вносить необходимые изменения до завершения обработки заявки. Это сокращает количество повторных операций, снижает риск ошибок и ускоряет начисление выплат.

Выбор языка письма с регистрационными данными

Добавили возможность выбрать язык для письма с регистрационными данными. Теперь при регистрации клиента в UTIP CRM, менеджер может выбрать, на каком языке отправить ему электронное письмо с данными для входа. Благодаря этому трейдер получает информацию на удобном для него языке, а сервис становится более персонализированным.

За подробной информацией о работе UTIP CRM 3.26.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!

В обновлении UTIP WebTrader 2.24.0 доработали подсказки при работе с отложенными ордерами и стоп-приказами, также добавили значение минимального лота в окно с информацией о символе. В UTIP Mobile 1.57.0 добавили уведомления о новых сообщениях из модуля «Поддержка», а окно символа, помимо минимального лота, дополнили информацией о залоге.

UTIP WebTrader: подсказки для отложенных ордеров и стоп-приказов

Реализовали подсказки для случаев, когда устанавливаемая цена находится слишком близко к рыночной. Они появляются при установке и изменении отложенных ордеров, а также стоп-приказов. В тексте подсказки уточняется, каким должно быть значение для установки ордера или стоп-приказа.

Подсказки позволяют начинающим трейдерам быстрее разобраться в торговле, правильно выставить параметры ордера и снизить вероятность ошибок.

UTIP WebTrader: минимальный лот в окне с информацией о символе

В окно с информацией о символе добавили отображение значения минимального лота. Этот параметр позволит трейдеру контролировать свои риски и правильно подбирать позиции под свой депозит.

UTIP Mobile: уведомления модуля «Поддержка»

Теперь при поступлении нового сообщения трейдер сразу же видит уведомление в терминале. По клику на него откроется соответствующий диалог, а после закрытия чата пользователь автоматически возвращается на прежний экран.

Такое решение позволяет быстрее реагировать на обращения и не пропускать важные сообщения при работе в торговом терминале.

UTIP Mobile: окно с информацией о символе

Как и в веб-версии терминала, в окне с информацией о символе добавили значение минимального лота. Кроме того, для типа расчёта CFD теперь выводится информация о залоге. 

Эта информация поможет трейдеру оценить риски до начала торговли и корректно распределять свой депозит. 

За подробной информацией о работе UTIP WebTrader 2.24.0 и UTIP Mobile 1.57.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!

В обновлении UTIP CRM 3.25.0 добавили возможность выбрать всех клиентов для массовых операций, возможность создавать заявки напрямую из платежей, а также реализовали поддержку нескольких телефоний для менеджеров.

Выбор всех клиентов для массовых операций

Реализовали возможность выбрать всех клиентов для массовых операций. Это позволяет применять изменения сразу ко всей выборке клиентов. Такое решение существенно экономит время при работе с большими базами и повышает эффективность всей команды.

Создание заявки напрямую из платежей

Добавили возможность создавать заявку по платежу со стороны брокера. Теперь менеджер может оформить запрос на ввод или вывод средств без движения средств на счету трейдера и принять решение по нему позже. Это сокращает количество ручных действий и ускоряет обработку финансовых операций.

Поддержка нескольких телефоний

Реализовали поддержку нескольких телефоний, позволяющая выстраивать гибкую коммуникацию с клиентами. Теперь у менеджеров есть возможность одновременно работать с разными каналами связи. Это упрощает масштабирование команд и улучшает качество клиентского сервиса.

За подробной информацией о работе UTIP CRM 3.25.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!