В обновлении UTIP CRM 3.25.0 добавили возможность выбрать всех клиентов для массовых операций, возможность создавать заявки напрямую из платежей, а также реализовали поддержку нескольких телефоний для менеджеров.

Выбор всех клиентов для массовых операций

Реализовали возможность выбрать всех клиентов для массовых операций. Это позволяет применять изменения сразу ко всей выборке клиентов. Такое решение существенно экономит время при работе с большими базами и повышает эффективность всей команды.

Создание заявки напрямую из платежей

Добавили возможность создавать заявку по платежу со стороны брокера. Теперь менеджер может оформить запрос на ввод или вывод средств без движения средств на счету трейдера и принять решение по нему позже. Это сокращает количество ручных действий и ускоряет обработку финансовых операций.

Поддержка нескольких телефоний

Реализовали поддержку нескольких телефоний, позволяющая выстраивать гибкую коммуникацию с клиентами. Теперь у менеджеров есть возможность одновременно работать с разными каналами связи. Это упрощает масштабирование команд и улучшает качество клиентского сервиса.

За подробной информацией о работе UTIP CRM 3.25.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!

В обновленной версии мобильного терминала UTIP Mobile 1.55.0 интегрировали функционал инструментов графического анализа и добавили возможность установки PWA-приложения.

Инструменты рисования на графике

В распоряжении трейдеров появились инструменты для визуального обозначения ключевых ценовых уровней и определения преобладающих рыночных тенденций. Это позволяет формировать торговые стратегии, в том числе основанные на следовании за сложившимся трендом.

Среди инструментов — «уровни Фибоначчи», которые используются для прогнозирования потенциальных точек разворота цены. Это дополнительный математический метод для более объективной оценки рыночной ситуации.

Все необходимые инструменты для базового технического анализа собраны в едином интерфейсе. Это ускоряет работу и помогает принимать более обоснованные торговые решения.

Установка PWA-приложения

Добавили возможность установить UTIP Mobile как PWA-приложение — прогрессивное веб-приложение, которое работает прямо из мобильного браузера. Это дает трейдеру гибкий и надежный доступ к торговой платформе.

Главные преимущества PWA — приложение занимает значительно меньше памяти на устройстве по сравнению с обычным мобильным приложением, а также автоматически обновляется до актуальной версии без участия пользователя. Не нужно вручную скачивать и устанавливать обновления.

За подробной информацией о работе UTIP Mobile 1.55.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!

В UTIP CRM 3.23.0 добавили функционал ограничения переводов между счетами трейдера, реализовали автоматическое закрытие обращений при отсутствии новых сообщений, добавили новую вкладку «Верификация» в карточку клиента и обновили права доступа для работы с обращениями.

Контроль переводов между счетами трейдера

Добавили функционал, который позволяет гибко управлять переводами средств между счетами трейдера. Доступны три режима работы: автоматическое выполнение переводов, перевод с обязательным подтверждением менеджером или полный запрет операции. Это повышает уровень контроля над движением средств и снижает операционные риски.

Автоматическое закрытие обращений

Реализовали возможность автоматического закрытия обращений, если по ним не поступают новые сообщения в течение заданного времени. Период ожидания можно настроить индивидуально. Это помогает поддерживать актуальность очереди обращений и снижает нагрузку на сотрудников поддержки.

Вкладка «Верификация» в карточке клиента

В карточку клиента добавили новую вкладку «Верификация», которая объединяет все инструменты управления верификацией трейдера. Раньше эти инструменты находились в основном блоке, теперь всё собрано в одном месте. Это упрощает работу с данными трейдера и ускоряет проверку и подтверждение документов.

Гибкие права доступа к обращениям

Обновили систему прав доступа для работы с обращениями и сообщениями. Теперь можно отдельно настраивать права на просмотр, создание, редактирование и удаление в зависимости от роли сотрудника. Это позволяет точнее разграничивать доступ и повышает контроль над работой с обращениями.

За подробной информацией о работе UTIP CRM 3.23.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!