1-2 ноября в Москве состоялась 15-я международная выставка биржевой индустрии MOSCOW FOREX EXPO 2013. Это самое крупное ежегодное мероприятие в данной отрасли, в котором принимают участие банки, брокерские и инвестиционные компании.

Компания «Биржевые технологии» выступила IT спонсором выставки, наша команда участвовала в конференциях, проводила семинары и различные розыгрыши.

На B2B конференции руководитель компании Шарин Евгений, выступавший в качестве спикера, представил новые продукты компании.

Среди показанных продуктов были:
— шлюз интеграции с любой другой платформой, имеющей API интерфейс, вызвавший наибольший интерес на выставке;
— сервис доверительного управления Pro Investor, также новинка этого года.

Помимо нас в выставке приняли участие такие компании как «Альфа Банк», «Финам», Московская биржа, «Ducascopy», ГК «FOREX Club» и другие участники финансовых рынков.

Более 20 крупных компаний и банков заинтересовались различными нашими решениями.

По итогам выставки торговая платформа UTIP была удостоена награды – Best trading platforms (лучшая торговая платформа на рынке FOREX). Это показатель большой плодотворной работы, проделанной за последнее время. Благодарим всех наших клиентов и партнеров за то, что работаете с нами и проголосовали за нас.

Занимаясь поставкой торговой платформы, мы подключали и настраивали под каждого клиента личные кабинеты. Только с начала 2012 года установлено более десятка небольших кабинетов.

Вместе со своими клиентами мы поставили себе задачу – разработать функциональный продукт, требующий минимальных издержек при установке и поддержке. Мы получили 100% одобрение наших клиентов на разработку универсального личного кабинета для трейдеров.

За 3 месяца мы задачу выполнили, Web Office готов. В кабинете встроено несколько платежных систем, возможность просматривать текущую торговлю, а также обмениваться сообщениями с брокером.

Новые платежные системы, веб-сервисы для трейдеров, партнерские программы, сервис доверительного управления Pro Investor — все это будет доступно в новом кабинете и появится в ближайшее время. Новые сервисы не потребуют кастомизации и больших затрат. Сейчас установка и настройка Web Office занимает менее 2 часов.

Теперь у всех наших клиентов есть продукт, конкурирующий по функциональности с сервисами ведущих брокерских компаний рынка FOREX.

Вышесказанное говорит о том, что поставленную задачу мы выполнили и идем в правильном направлении.

Демо версия Web Office доступна по ссылке.

Весной 2012 года компания «Биржевые технологии», учитывая рост количества новых клиентов и поступающих обращений в поддержку, приняла решение разработать новый Суппорт центр для клиентов.

Теперь, уважаемые клиенты, мы рады Вам его показать. Адрес ресурса – www.et-support.net

На ресурсе представлены статьи на тему использования программного обеспечения, популярные вопросы и ответы на них, а также заложен форум, тикет-система работы с обращениями и биллинг платежей.

Запустив новый суппорт центр, наша компания, также как и Вы, получила новые возможности. Теперь мы сможем больше контролировать качество работы специалистов технической поддержки и принимать больше пожеланий для развития программных продуктов.

Часть веб-сервисов суппорт центра уже запущена, а часть появится в ближайшее время.
выполнили и идем в правильном направлении.