В UTIP CRM 3.23.0 добавили функционал ограничения переводов между счетами трейдера, реализовали автоматическое закрытие обращений при отсутствии новых сообщений, добавили новую вкладку «Верификация» в карточку клиента и обновили права доступа для работы с обращениями.

Контроль переводов между счетами трейдера

Добавили функционал, который позволяет гибко управлять переводами средств между счетами трейдера. Доступны три режима работы: автоматическое выполнение переводов, перевод с обязательным подтверждением менеджером или полный запрет операции. Это повышает уровень контроля над движением средств и снижает операционные риски.

Автоматическое закрытие обращений

Реализовали возможность автоматического закрытия обращений, если по ним не поступают новые сообщения в течение заданного времени. Период ожидания можно настроить индивидуально. Это помогает поддерживать актуальность очереди обращений и снижает нагрузку на сотрудников поддержки.

Вкладка «Верификация» в карточке клиента

В карточку клиента добавили новую вкладку «Верификация», которая объединяет все инструменты управления верификацией трейдера. Раньше эти инструменты находились в основном блоке, теперь всё собрано в одном месте. Это упрощает работу с данными трейдера и ускоряет проверку и подтверждение документов.

Гибкие права доступа к обращениям

Обновили систему прав доступа для работы с обращениями и сообщениями. Теперь можно отдельно настраивать права на просмотр, создание, редактирование и удаление в зависимости от роли сотрудника. Это позволяет точнее разграничивать доступ и повышает контроль над работой с обращениями.

За подробной информацией о работе UTIP CRM 3.23.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!